NISSAN HÀ NỘI

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư và mong muốn giúp bạn hiểu rõ cách thông tin được tiếp nhận, sử dụng và bảo vệ khi truy cập website Nissan Hà Nội.

Cập nhật ngày 27/10/2026

Chính sách này áp dụng cho hoạt động truy cập và gửi thông tin qua website nissanhanoi.vn, bao gồm yêu cầu liên hệ, tư vấn Nissan Patrol, Nissan Pathfinder và các biểu mẫu khác trên website. Việc xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

NỘI DUNG CHÍNH

01. Đơn vị tiếp nhận thông tin · 02. Thông tin thu thập · 03. Mục đích sử dụng

04. Chia sẻ dữ liệu · 05. Thời gian lưu trữ · 06. Bảo mật dữ liệu

07. Quyền của khách hàng · 08. Cookie và dịch vụ bên thứ ba · 09. Cập nhật và liên hệ

01. ĐƠN VỊ TIẾP NHẬN THÔNG TIN

Website Nissan Hà Nội cung cấp thông tin về các dòng xe Nissan và tiếp nhận nhu cầu liên hệ, tư vấn đặt hàng. Thông tin đơn vị theo thông tin liên hệ hiện được cung cấp trên website:

Pháp nhân: Công ty TNHH Nissan Hà Nội.
Địa chỉ: 180 Hồng Tiến, phường Bồ Đề, Hà Nội.
Điện thoại: 0868 911 191.
Email: [email protected].

Đây là các kênh để khách hàng liên hệ và gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Thông tin pháp nhân, kênh liên hệ phải được xác nhận đúng với đơn vị thực tế vận hành website trước khi xuất bản.

02. THÔNG TIN CÓ THỂ ĐƯỢC THU THẬP

Khi bạn chủ động gửi biểu mẫu liên hệ hoặc tư vấn, dữ liệu có thể bao gồm:

Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email.
Dòng xe quan tâm, phiên bản, khu vực đăng ký và nhu cầu dự toán chi phí (nếu bạn sử dụng biểu mẫu tương ứng).
Nội dung tin nhắn, thời gian gửi yêu cầu và thông tin bạn chủ động cung cấp.
Dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, trình duyệt và thông tin cookie, nếu công cụ hoặc hệ thống website có ghi nhận.

Chúng tôi không yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu, thông tin thẻ ngân hàng hoặc giấy tờ tùy thân qua các form tư vấn thông thường.

03. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN

Thông tin được sử dụng trong phạm vi phù hợp với yêu cầu của khách hàng, bao gồm:

Liên hệ phản hồi yêu cầu tư vấn về Nissan Patrol hoặc Nissan Pathfinder.
Hỗ trợ cung cấp thông tin xe, phiên bản, quy trình đặt hàng hoặc dự toán chi phí khi có dữ liệu phù hợp.
Ghi nhận lịch sử trao đổi để hỗ trợ yêu cầu đã gửi.
Bảo đảm an toàn hệ thống, phát hiện spam, ngăn chặn truy cập bất thường và thực hiện nghĩa vụ pháp lý nếu phát sinh.

Việc gửi thông tin tiếp thị, quảng cáo ngoài phạm vi yêu cầu ban đầu chỉ được thực hiện khi có căn cứ phù hợp và sự đồng ý của bạn trong trường hợp pháp luật yêu cầu. Bạn có thể từ chối hoặc rút lại sự đồng ý theo quy định.

04. CHIA SẺ THÔNG TIN VỚI BÊN THỨ BA

Thông tin có thể cần được tiếp cận bởi nhân sự phụ trách tư vấn hoặc các đơn vị cung cấp dịch vụ kỹ thuật liên quan đến việc vận hành website, lưu trữ dữ liệu và chuyển tiếp email. Việc chia sẻ phải được giới hạn theo mục đích cần thiết và tuân thủ quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi không sử dụng thông tin khách hàng để mua bán dữ liệu cá nhân trái pháp luật. Trường hợp phải cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền, việc cung cấp được thực hiện theo quy định.

05. THỜI GIAN LƯU TRỮ DỮ LIỆU

Dữ liệu được lưu trong khoảng thời gian cần thiết để giải quyết yêu cầu của khách hàng, thực hiện nghĩa vụ phát sinh và đáp ứng yêu cầu pháp luật áp dụng. Sau khi mục đích xử lý kết thúc hoặc khi có yêu cầu hợp lệ, dữ liệu sẽ được xem xét xóa, hủy hoặc xử lý theo quy định hiện hành.

Thời hạn cụ thể của email liên hệ, biểu mẫu và bản sao lưu phụ thuộc cấu hình lưu trữ thực tế của hệ thống.

06. BIỆN PHÁP BẢO MẬT

Nissan Hà Nội hướng đến việc áp dụng các biện pháp quản lý và kỹ thuật phù hợp để hạn chế truy cập, sử dụng, tiết lộ, sửa đổi hoặc thất thoát dữ liệu trái phép. Quyền truy cập thông tin liên hệ của khách hàng cần được giới hạn cho những người và hệ thống có nhiệm vụ liên quan.

Mọi hệ thống trực tuyến đều có rủi ro nhất định; vì vậy, nếu phát hiện dấu hiệu bất thường liên quan đến dữ liệu của mình, bạn nên liên hệ theo thông tin bên dưới để được hỗ trợ.

07. QUYỀN CỦA KHÁCH HÀNG

Theo quy định pháp luật hiện hành, bạn có thể có các quyền như: được biết về việc xử lý dữ liệu; đồng ý hoặc không đồng ý; rút lại sự đồng ý; xem, yêu cầu chỉnh sửa, cung cấp, xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu; phản đối hoạt động xử lý; khiếu nại, tố cáo và thực hiện các quyền khác theo luật.

Để gửi yêu cầu, vui lòng liên hệ [email protected] hoặc 0868 911 191. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính và được giải quyết theo phạm vi, trình tự, thời hạn pháp luật quy định.

08. COOKIE, CÔNG CỤ THỐNG KÊ VÀ LIÊN KẾT NGOÀI

Website có thể sử dụng cookie kỹ thuật cần thiết cho hoạt động của trang và các công cụ thống kê, chống spam hoặc nhúng nội dung bên ngoài nếu được cài đặt. Tùy cấu hình, những công cụ này có thể xử lý một số thông tin kỹ thuật của thiết bị hoặc phiên truy cập.

Bạn có thể điều chỉnh cookie trong trình duyệt. Việc tắt một số cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm trên website. Các website bên ngoài được dẫn liên kết có thể áp dụng chính sách riêng của họ.

09. CẬP NHẬT CHÍNH SÁCH VÀ LIÊN HỆ

Nội dung chính sách có thể được cập nhật khi thay đổi hoạt động xử lý dữ liệu, tính năng website hoặc quy định pháp luật. Phiên bản áp dụng sẽ được công bố trên trang này kèm ngày cập nhật.

Nếu có câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến bảo mật thông tin, vui lòng liên hệ qua trang Liên hệ Nissan Hà Nội, email [email protected] hoặc hotline 0868 911 191.

BẠN CẦN HỖ TRỢ VỀ THÔNG TIN CÁ NHÂN?

Gửi yêu cầu để được hướng dẫn về việc xem, cập nhật hoặc xử lý thông tin đã cung cấp.